Termos de Uso

1. Aceitação

Ao criar uma conta ou usar o Plotwise, você concorda com estes termos. Se não concordar, não use o serviço. Quem usa o serviço em nome de uma empresa declara ter poder para isso.

2. O serviço

O Plotwise monta lotes de impressão: recebe as imagens e os modelos de papel e de etiqueta escolhidos por você, e gera um PDF por imagem, com marcas de corte e QR code quando configurados, reunidos em um arquivo ZIP.

3. Conta

• Você precisa ser maior de 18 anos, ou ser representado por quem tenha essa idade.
• Você é responsável pela senha e por tudo o que for feito com a sua conta.
• Informe dados verdadeiros e mantenha-os atualizados.

4. Planos, cobrança e limites

• Os planos Trial, Pro e Empresa são cobrados por mês, com renovação automática, até você cancelar.
• O Vitalício é um pagamento único, sem renovação.
• Os preços e o que cada plano inclui aparecem na página de planos, antes da contratação.
• Cada plano tem um limite mensal de gerações, indicado na sua conta. O limite pode ser alterado; a mudança vale a partir da geração seguinte.
• Upgrade: a diferença é cobrada na hora e o plano novo passa a valer após a confirmação do pagamento.
• Downgrade: o plano atual continua até o fim do período pago, e a troca vale na renovação.
• Cancelamento: feito pelo portal de assinatura. O acesso continua até o fim do período já pago.
• Quem tem o Vitalício não troca de plano. Quem tem assinatura ativa pode comprar o Vitalício, e a renovação da assinatura é interrompida ao fim do período.

A troca e o reembolso estão na página Troca e Reembolso.

5. Suas imagens e arquivos

Você declara que tem os direitos necessários sobre as imagens e os modelos que envia, incluindo direitos autorais e de uso de imagem de terceiros. Somos responsáveis pelo funcionamento do serviço, não pelo conteúdo que você envia.

Os arquivos enviados e os gerados são apagados após 90 dias. Baixe o ZIP dentro desse prazo.

6. Uso proibido

Você não pode usar o serviço para:

• enviar conteúdo ilegal ou que viole direitos de terceiros;
• tentar acessar contas, arquivos ou dados de outras pessoas;
• copiar, modificar ou fazer engenharia reversa do sistema;
• sobrecarregar o serviço ou contornar os limites do seu plano.

Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estas regras.

7. Disponibilidade

Buscamos manter o serviço disponível e corrigir falhas. Podem existir interrupções para manutenção ou por problemas de fornecedores. [Confirmar com advogado os limites de responsabilidade.]

8. Propriedade intelectual

O software, a marca, o layout e os textos do Plotwise são protegidos pela legislação. Você recebe uma licença de uso pessoal, não exclusiva e intransferível, pelo período da sua assinatura.

9. Alterações destes termos

Podemos alterar estes termos. Quando a mudança for relevante, avisaremos com antecedência pelo site ou por e-mail.

10. Lei aplicável e contato

Estes termos seguem a lei brasileira. Consumidores podem usar o foro do seu domicílio, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Dúvidas: contato@plotwise.com.br.